宇部市交通局: ご意見・ご要望アーカイブ

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要望受け付け制度

(1)受付

　ア　ご意見箱への投函（設置箇所：宇部市交通局、新川営業所、常藤案内所）

　イ　郵送

　ウ　ファックス

　エ　電話

　オ　メール（以下のお問合せフォームから送信できます。）

(2)注意事項

　・宇部市交通局に関するご意見・ご提案とともに、必ず住所、氏名、連絡先電話番号をご記入ください。

・メールでいただいた「ご意見・お問合せ」の回答は、基本的にはメールで行いますが、緊急を要する場合やメールで送れない場合等、状況によっては郵便・電話等により回答することがあります。

・回答は、各フローチャートに沿って対応した後となります。いただいた内容によっては、時間を要するなど、日数を要することもありますので、ご了承ください。

・期間を過ぎても回答がない場合は、メールの送受信の際のトラブルの可能性があります。お手数ですが電話にて、再度お問合せください。

　上記の概略図により、ご意見を分類し、下記のフローチャートにそって対応し、回答します。

　こちらから　Q&A.pdf

　　投函・郵送・ファックスのかたは、以下の記入用紙を印刷してご使用ください

　メールの方は、以下のＵＲＬをクリックし、必要事項を入力の上、ご送信ください