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払いもどし

払いもどしについて

・ ICOCA取扱窓口(下記参照)にお申し出ください。
・ 払いもどし額の計算方法は以下のとおりです。
※カード残高が220円以下の場合は、当該残高を払いもどし手数料として徴収します。
・ ICOCA定期券の定期券部分のみを払い戻しし、カードは引き続きICOCAとしてご利用いただくこともできます。この場合の払いもどし額の計算方法は、「定期券部分の払いもどし計算額-払い戻し手数料」となります。(デポジットは返金いたしません。また、カードの残額は定期券部分払い戻し前の残額がそのまま引き継がれます。)
・ こどもICOCAを「カード有効期限」の翌日以降に払いもどしされる場合は、払いもどし手数料は0円です。ただし、定期券部分の払いもどし計算額がある場合の払いもどし手数料は500円です。

こどもICOCAについて

・ こどもICOCAの有効期限は満12歳となる年度の3月31日までです。
・ 期限切れ後は使用できませんので、ICOCA販売窓口にて払いもどしの手続きをお願いいたします。その際の払いもどし手数料は0円です。

払いもどしの際に必要なもの

<本人が払い戻しする場合>
・ 公的証明書(自動車運転免許証、健康保険証 etc..)
・ 払いもどし手数料
<代理人が払い戻しする場合>
 (委任欄へ本人署名をお願いします。こどもICOCAを払いもどする場合に限り、本人と代理人の関係性を証明できる公的証明書(住民票、戸籍謄本等)の提示で本人署名を省略することができます。)
・ 代理人の公的証明書(自動車運転免許証、健康保険証 etc..)
・ 払いもどし手数料

ICOCA取扱窓口

宇部市交通局
 <営業時間>
 月曜日から金曜日(祝日及び12/29~1/3除く。) 8:30~17:15

新川営業所
 <営業時間>
 月曜日から土曜日(祝日除く。) 7:30~18:30
 日曜日及び祝日 9:00~17:00(休憩時間 12:45~13:30)
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